MÜŞTERİ ANKETİ

Sevgili Değerli Ortağımız;

Bu form, hizmetlerimizden yararlanan sizler için, sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayıp, karşılamak amacıyla hazırlanmıştır. Değerlendirmeleriniz ve yorumlarınız çalışmalarımızı geliştirmemize yardımcı olacaktır. Katkıda bulunmak için zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Puanlama şekli aşağıda gösterildiği gibi Çok kötü' den Çok iyi 'ye doğru olup 1 ve 5 puan arasındadır.

Stericont İnternet Sitesi Çerez Aydınlatma Metni Aydınlatma Metni Hakkında İşbu Çerez Aydınlatma metninin amacı, tarafımızca işletilmekte olan www.stericont.com internet sitesinin işletilmesi sırasında Site ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından çerezlerin kullanımı ile elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. İşbu metinde sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğiniz açıklanmaktadır. Sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebilir ve işbu aydınlatma metninin hükümlerini gerektiğinde değiştirme hakkını saklı tutarız. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz sırasında veya uygulamamızı kullanmanız dolayısıyla elektronik ortamda çerezler yoluyla toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında ve bu sebebe dayalı olarak işlenmektedir. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Çerez Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak, mevzuata uygun şekilde ve gerekmesi halinde tedarikçilerimize aktarabiliriz. Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır? Stericont olarak sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır: - Sitenin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, oturum açan kullanıcıların Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması. - Siteyi analiz etmek ve performansını artırmak. Örneğin, Siteyi ziyaret edenlerin sayısını belirlemek, sunucu performansını izlemek ve ziyaretçilerin steril konteyner ürünlerini daha kolay bulmasını sağlamak. - Sitenin işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşım yapmak, ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde arama sorgularını veya ürün tercihlerini hatırlamak. Sitemizde Kullanılan Çerezler Aşağıda sitemizde kullandığımız farklı türde çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site dışındaki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır. Zorunlu Çerezler Bazı çerezlerin kullanımı, sitemizin doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin, oturum açtığınızda etkin olan kimlik doğrulama çerezleri, sitede bir sayfadan diğerine geçerken oturumunuzun devam etmesini sağlar. Çerez Açıklama WSS_FullScreenMode İletişimi etkinleştirmek, kullanıcı oturumunu tanımlamak ve/veya içerik yöneticisi ile bilgi alışverişinde bulunmak için uygulamanın dahili kullanımı için Microsoft SharePoint çerezi. Acgroupswithpersist & Acopendivids & maintab-home Bu çerezler, sayfa öğeleri ve kullanıcı tıklatma bağlantıları gibi web sitesinin bazı alanlarının doğru görüntülenmesini sağlar. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamazlar ve tarayıcı kapatıldığında silinirler. Performans ve Analiz Çerezleri Bu çerezler, sitemizi kullanımınızı ve performansını analiz ederek verdiğimiz hizmetleri iyileştirmemizi sağlar. Örneğin, ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini ve olası problemleri tespit etmemize yardımcı olur. Çerez Açıklama utma, utmb, __utmc, utmt, __utmz Google Analytics çerezleri, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair anonim veriler toplar. Ziyaretçi sayısı, hangi sayfadan geldikleri gibi bilgiler bu çerezlerde saklanır. Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim? Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirebilirsiniz: - Adobe Analytics: http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html - AOL: https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser - Google Adwords: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en - Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647 - Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies - Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies - Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/ - Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri: - Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, - Kişisel verileri işlenmişse bilgi talep etme, - İşlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme, - Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, - Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - Otomatik sistemlerle işlenen verilerin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etme, - Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme haklarına sahiptir. Taleplerinizi Stericont Veri Sahibi Başvuru Formu aracılığıyla ilettiğinizde, başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır. Talepler için ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Stericont KVKK Kurulu’nun belirlediği tarifeye göre ücret talep etme hakkını saklı tutar. Veri Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin Şirket tarafından kullanılamaması talebinde bulunursa Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul eder ve bu kapsamda doğacak sorumluluğun kendisine ait olduğunu beyan eder.